.jpg)
1. Mục đích của chính sách
Phạm Lộc Blog cam kết tôn trọng quyền riêng tư và bảo mật tuyệt đối thông tin của khách hàng khi truy cập website hoặc sử dụng các dịch vụ tư vấn, xử lý dữ liệu nghiên cứu.
Chính sách này quy định cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng trong suốt quá trình làm việc.
2. Phạm vi áp dụng
Chính sách này áp dụng đối với tất cả khách hàng truy cập website hoặc liên hệ với Phạm Lộc Blog thông qua các kênh như:
- Website
- Zalo
- Điện thoại
- Các hình thức liên hệ trực tuyến khác
3. Thông tin được thu thập
Trong quá trình tư vấn và cung cấp dịch vụ, Phạm Lộc Blog có thể tiếp nhận các thông tin sau:
Thông tin liên hệ
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Zalo cá nhân
- Địa chỉ email
Thông tin nghiên cứu
- Đề tài nghiên cứu
- Bảng câu hỏi khảo sát
- Bộ dữ liệu khảo sát
- Mô hình nghiên cứu
- Giả thuyết nghiên cứu
- Kết quả phân tích
- File Word, Excel, SPSS, AMOS, SMARTPLS và các tài liệu liên quan
Khách hàng hoàn toàn chủ động quyết định những thông tin sẽ cung cấp cho Phạm Lộc Blog.
4. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin khách hàng được sử dụng duy nhất cho các mục đích sau:
- Tư vấn dịch vụ phù hợp.
- Thực hiện các công việc theo yêu cầu của khách hàng.
- Trao đổi, hỗ trợ trong quá trình xử lý dữ liệu.
- Hỗ trợ chỉnh sửa sau khi hoàn thành dịch vụ.
- Thông báo tiến độ xử lý.
- Giải đáp các vấn đề liên quan đến kết quả phân tích.
Chúng tôi không sử dụng thông tin nghiên cứu của khách hàng cho bất kỳ mục đích thương mại hoặc nghiên cứu nào khác nếu chưa có sự đồng ý của khách hàng.
5. Cam kết bảo mật thông tin
Phạm Lộc Blog cam kết:
- Không chia sẻ dữ liệu nghiên cứu cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào khác.
- Không công khai đề tài, dữ liệu hoặc kết quả nghiên cứu của khách hàng dưới bất kỳ hình thức nào.
- Không sử dụng dữ liệu khách hàng làm tài liệu minh họa, quảng bá hoặc đào tạo khi chưa được khách hàng cho phép.
- Chỉ những thành viên trực tiếp tham gia xử lý dự án mới được quyền tiếp cận dữ liệu cần thiết để thực hiện công việc.
Mọi thông tin khách hàng đều được xem là thông tin bảo mật.
6. Lưu trữ và bảo vệ dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu nghiên cứu được lưu trữ trên hệ thống làm việc nội bộ của Phạm Lộc Blog.
Chúng tôi áp dụng nhiều biện pháp nhằm hạn chế rủi ro mất mát hoặc truy cập trái phép, bao gồm:
- Phân quyền truy cập dữ liệu.
- Sao lưu định kỳ.
- Hạn chế chia sẻ file ngoài phạm vi xử lý.
- Quản lý dữ liệu trên các thiết bị phục vụ công việc.
7. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin nghiên cứu được lưu giữ trong thời gian cần thiết để:
- Hoàn thành dịch vụ.
- Hỗ trợ chỉnh sửa sau dịch vụ.
- Đối chiếu khi khách hàng có yêu cầu.
Sau khi kết thúc quá trình hỗ trợ hoặc theo yêu cầu của khách hàng, dữ liệu có thể được xóa khỏi hệ thống lưu trữ của Phạm Lộc Blog.
8. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền:
- Yêu cầu cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin đã cung cấp.
- Yêu cầu xóa dữ liệu nghiên cứu sau khi hoàn thành dịch vụ (trừ trường hợp cần lưu giữ theo quy định pháp luật).
- Yêu cầu giải thích về việc sử dụng thông tin cá nhân.
- Khiếu nại nếu phát hiện thông tin bị sử dụng không đúng mục đích.
9. Cookie và dữ liệu truy cập website
Website có thể sử dụng cookie nhằm:
- Ghi nhớ tùy chọn của người dùng.
- Phân tích lượng truy cập website.
- Cải thiện trải nghiệm sử dụng.
Cookie không được sử dụng để thu thập các thông tin nhạy cảm hoặc nhận dạng cá nhân nếu người dùng không chủ động cung cấp.
10. Liên kết đến website khác
Website có thể chứa liên kết đến các website hoặc nền tảng của bên thứ ba.
Phạm Lộc Blog không chịu trách nhiệm đối với nội dung hoặc chính sách bảo mật của các website ngoài phạm vi quản lý của mình. Người dùng nên tham khảo chính sách riêng của các website đó trước khi cung cấp thông tin.
11. Thay đổi chính sách
Chính sách bảo mật có thể được cập nhật để phù hợp với hoạt động của website hoặc các quy định pháp luật hiện hành.
Phiên bản mới sẽ được công bố trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải.
12. Thông tin liên hệ
Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
Phạm Lộc Blog
Website: https://www.phamlocblog.com
Email: xulydinhluong@gmail.com
Zalo/Hotline: 0933 951 549